
2025年10月
ドバイ発プラハ行きEK139便にてエミレーツ航空A380エコノミークラスに搭乗しましたので紹介します。
さて今回はこちら。エミレーツのエコノミークラスに乗ることになりました。EKはもう何回も乗っていますが、実は今回初のエコノミー。サービスがどうなのか楽しみです。
それでは早速行ってみましょう。
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搭乗はファースト・ビジネス・エコノミーのクラス別、そして搭乗ゾーン別に行われます。
超大型機なので搭乗にも相当時間が掛かります。
エコノミーは1階席(ローワーデッキ)と2階席(アッパーデッキ)に分かれていますが今回は事前座席指定で1階の通路側を指定。
1階のエコノミーは3-4-3配置です。
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機内はほぼ満席。客層もヨーロッパ系、アジア系、アフリカ系と万遍なく多国籍です。
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気になるシートピッチは結構広め。EKは乗継需要でその多くを稼いでるため、大柄な欧米人でも快適に過ごせるよう広めにとっているのでしょう。平均的な日本人であれば窮屈に感じることはないと思います。
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と横を見ると、窓側と中央席にはコンセントとUSB電源が付いています。
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しかし通路向こうの中央は、通路側にはありますが中央席にはありません。
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カップルや家族などが座って共有する前提の配置なのかもしれませんね。
各座席には枕とブランケット、ヘッドホンが事前に用意されています。
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座席ポケットには安全のしおりとエチケット袋、機内誌が入っています。
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エンタメはEKが最も売りにしているサービスのひとつ。映画やドラマ、ゲームなど数千のプログラムを用意していると謳っていますが、確かにすごい数。
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言語を日本語に設定すると「日本語対応の映画」を一箇所でまとめてくれます。
ざっと見、1ページに14本が20ページほどあったので280本もの映画があります。これだと長いフライトでも退屈しませんね。
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機内Wi-Fiはエミレーツスカイワード会員以外は有料です。
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離陸してベルト着用サインが消えると機内食のメニューが配られました。最近はエコノミーでメニューを配る航空会社は減りましたからサービスに力入れているのが分かりますね。
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さらに機内をポラロイドカメラを持って周り、子供連れ家族の写真を撮るサービスも。
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むかーし(昔)、東亜国内航空に家族旅行で乗った時に同様のサービスがありましたね。その写真は今でも思い出と共に残っています。これは素晴らしい。
そして機内サービスが始まりました。最初は軽食とドリンクのサービス。
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軽食はサンドイッチかデニッシュという事でサンドイッチをお願いすると、隣の女性2人も「サンドイッチ」。
女性CA「すみません、サンドイッチは残り一つになってまして…」
え、最後列でもないのにもう品切れかい…。
という事で自分は隣の女性にサンドを譲ると
CA「余りを確認してあればお持ちしますね」とデニッシュを配膳されます。
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ま、デニッシュも悪くはありません。
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そしてサービスが一巡すると先ほどのCAさんが前方客室からサンドを持ってきてくれました。
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結局ふたつ頂けることに。
食事が終わるとしばらく映画を観てましたが、途中で寝てしまいました。
しばらくして目を覚ますと到着まであと2時間12分。トルコ上空を飛行中です。
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メインのミールサービスが始まりました。ワインは赤白スパークリングと3種類用意しているようですね。ドリンクもEKが売りにしているサービスのひとつです。
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と、3列前の韓国人親子が「なんで子供はチャイルドミールなんだ!俺はオーダーしてないぞ!」と文句を言ってます。
「子供はシステム上自動にチャイルドミールになる設定でして…」と女性CAが丁寧に説明してますが納得せず。数人のCAが加勢に来て「大人用の余りを確認してお持ちします」と対応してました。
ということでメインはチキン or ビーフの2択。チキンをお願いすると-
男性CA「チキンは切れてしまいまして…」
おい、なんでやねん!さっきもそうだけど、エコノミーの最後尾でもないのになんでまた売り切れ…?
よくよくみるとサービスが前方と後方から始まって、ちょうど自分らの中央部で終わるサービスフローなんですね。
まあ、しょうがない。韓国親子と同じになるわけにはいかないので、ビーフにします。
ということでやってきた機内食がこちら。すごい盛りだくさんな内容です。
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メインのビーフ、そして付け合わせふたつ。チーズにクラッカーとチョコレート。
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お水とスナック、そしてパンです。
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ドリンクはジントニックを頂きました。
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希望したチキンではありませんでしたが、内容・量ともに素晴らしく、大変満足のいく内容です。お腹いっぱい…。
そして機内サービスが終了すると機体は徐々に降下を始め、無事プラハ国際空港に到着しました。
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以上、エミレーツ航空のA380型機エコノミークラスの紹介でした。
【総評】
以前からこのブログをご覧の方はご存知だと思いますが、EKが好きでない自分なので評価低めに出るのがデフォなんですが(笑)、予想に反してサービスが素晴らしくなかなか感動しました。
CAさんは全員笑顔で接客してましたし、トラブルにも積極的に前向きな対応をされていました。
機内食の内容もエコノミーとしてはレベルが高く、非常に満足のいくものでした。
子連れだとオモチャが貰えたり写真を撮ってもらえるなど子連れサービスも充実しており、日系に負けず劣らずのサービスだと感じました。
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